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컨설팅

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웹 2.0과 지도 서비스 웹 2.0에 대한 이야기를 할 때 거의 빠지지 않고 등장하는 주제가 '위치와 정보'를 다루는 지도 서비스다. 대표적인 예제가 구글어스나 구글 맵스 같은 것이다. 내가 이런 주제에 대해 고민할 때 참조하는 블로그가 한 군데 있다. 이 블로그는 제목 그대로 웹 2.0에 대한 관심을 지도 서비스에 집중하여 이야기를 풀어 내고 있다. 이 블로그의 글을 읽어 본다면 - 제목 리스트를 보거나 - 웹 2.0과 관련한 지도 서비스의 몇 가지 이슈를 이해할 수 있다. 지도 서비스는 연구하기에 매우 흥미로운 주제지만 깊이 파고 들기엔 일반인의 접근성이 낮고 때문에 이런 주제의 블로그를 계속 유지하려면 업무상 관련성이 있거나 깊은 개인적 비전이 연관되지 않으면 힘들다. 발견하기 힘든 종류의 블로그니 북마크 해 두는 것이 좋..
웹 사이트의 정체성(identity) 소크라테스의 그 유명한 격언인 "네 자신을 알라"를 기억하실 겁니다. 소크라테스는 자신의 무지함을 스스로 깨달음으로써 선과 악을 구분할 수 있다고 했습니다. 소크라테스가 직접 저술한 책이 없는 관계로 그의 이야기는 다양한 방식으로 해석되곤 합니다. "네 자신을 알라"는 표현을 스스로 겸손함을 가지라는 말로 해석하는 경우가 많습니다. 그런데 이 문장은 "정체성(identity)에 대한 고찰"이라는 의미로 해석할 때 훨씬 유용합니다. 문제 자체의 정체성에 대한 고찰 트레이스존은 몇 년 동안 무료 컨설팅을 하고 있는데, 낯선 분들이 우리에게 회사나 사업에 대한 깊은 고민을 던지며 문제에 대해 토로할 때 우리가 응대하는 방식은 의외로 간단합니다. 우리는 자주 이런 질문을 합니다, "그 문제는 누구로부터 시작되었..
"우공이산"과 비전의 공유 우공이산의 이야기는 잘 아실 겁니다. 이 이야기는 하고자하는 마음이 있다면 오랜 세월이 걸려도 이루고자 만다는 이야기로 잘 알려져 있습니다. 그런데 이 이야기는 좀 깁니다. 에 나오는 이 이야기는 북산에 사는 우공이라는 90살된 노인이 산을 옮겨 남과 북의 길을 뚫고자하면서 시작합니다. 친구인 지수가 평생을 해도 못할 일을 아흔살이나 된 우공이 하려고 하니 만류를 하는데 그 때 우공은 '내가 못하면 내 자손이 계속 할테니 산은 더 늘어나는 일이 없으니 결국 옮기게 될 것'이라고 말합니다. 우공의 이런 원대한 이야기에 지수는 할 말을 잃는데, 이 이야기를 엿들은 산신령이 천황상제(옥황상제)에게 인간의 이 끊임없는 노력으로 자기의 살 터전이 없어질까 두려워 만류를 요청합니다. 옥황상제는 정성에 감동하여 남과..
구글 프로그래머의 연봉 사진은 권력이다라는 블로그를 운영하는 썬도그님이 재미있는 포스팅을 했다. 구글직원들은 연봉을 얼마나 받을까?라는 글이다. 썬도그님의 글 제목은 수정이 필요한데 "구글 프로그래머는 연봉을 얼마나 받을까?"라고 바뀌어야 할 것 같다. 제목을 좀 더 수정하자면 "구글 애플리케이션 프로그래머는 연봉을 얼마나 받을까?"로 바뀌어야 할 것이다. 어쨌든 그의 포스트를 보면 구글 프로그래머들은 '확실히' 많은 연봉을 받는다. 이 포스트의 댓글을 보면 미국 급여 소득자들은 한국에 비해 훨씬 많은 세금을 낸다는 말도 있지만 그걸 고려해도 구글 프로그래머들은 굉장히 많은 급여를 받는다. 급여 외 수당이나 스톡 옵션, 복리 혜택을 고려한다면 '말도 못하게 많은' 급여를 받고 있다. 구글에 취업하고 싶어하는 사람들을 충분히 이..
4월 무료 컨설팅 안내 4월 트레이스존 무료 컨설팅(Open consulting)을 안내 드립니다. 언제나 기대하듯 이번에도 좋은 만남이 있었으면 합니다. 새로운 웹 서비스를 준비하는 기업과 개인의 많은 참여 있기를 바랍니다. 이 무료 컨설팅은 영리를 목적으로 하지 않습니다. 웹 사이트를 갖고 있거나 웹 서비스를 만들려는 생각이 있는 모든 사람이 대상입니다. 신청 날짜가 제한적이니 신청하신 분은 가급적 날짜를 조정하지 않기 바랍니다. 해당 날짜에 저 대신 다른 컨설턴트가 컨설팅을 진행할 수도 있습니다. * 조건 1. 장소 : 서울 종로구 동숭동 (주)트레이스존 사무실 2. 시간 : 공휴일과 휴일을 제외한 특정 시간대의 2시간 내외 3. 비밀유지 : 컨설팅의 내용은 쌍방의 비밀유지를 기본으로 합니다. 4. 컨설팅 가능 일자 : ..
실패하지 않는 제안의 법칙 우리는 늘 어떤 제안(proposal)을 하며 산다. 회사 대표이사로서 고객이 요청한 사항을 어떻게 풀어낼 수 있는지 설명한 제안서를 자주 쓰지만 어떤 경우엔 성공하기도 하고 어떤 경우엔 참담한 실패를 경험하기도 했다. 그런 과정에서 반드시 성공하는 제안의 법칙을 찾을 수는 없었지만 '실패하지 않는 제안의 법칙'은 찾을 수 있었다. 성공하는 제안의 법칙 성공하는 제안의 법칙에 대한 훌륭한 예제가 하나 있다. 바로 영화 에서 비토 꼴레오네(말론 브랜도)가 영화 초반에 내뱉은 이야기다. 딸의 결혼식에서 초대 가수가 눈물을 흘리며 자신이 영화 캐스팅에서 제외된 이유를 설명하며 대부에게 도움을 청한다. 그 요청을 해결하기 위해 가족 변호사에게 감독을 만나 문제를 해결하라고 한다. 그 때 이런 이야기를 한다, "..
싸이월드 해외 사업의 미래 싸이월드는 국내 최대의 커뮤니티 서비스다. 회원 수만 1천 4백만 개가 넘고 국내외에서 한국의 웹 2.0 서비스를 언급할 때 항상 빠지지 않는 서비스다. 싸이월드는 미국을 비롯한 여러 나라에 유사한 서비스를 수출한 바 있다. 그런데 이 서비스의 미래가 매우 불명확하다. 몇 개월전 SK communications(SK컴즈)는 싸이월드 유럽 서비스를 철수하겠다고 발표한 바 있다. 이 발표에서 싸이월드의 다른 해외 서비스에 대한 언급은 없었다. 그런데 이 발표를 한 지 얼마 지나지 않아 SK컴즈의 모회사인 SK텔레콤은 해외 특히 중국 시장에 대한 공격적 진입을 발표했다. 의아한 느낌이다. 한쪽에서는 웹 서비스를 철수하고 다른 한쪽에서는 공격적으로 진출하겠다는 이야기를 하고 있다. 심지어 몇 주전 SK텔레콤은 ..
최고의 제안서를 쓰는 방법 제안서(proposal)를 작성할 때 빠뜨리지 말아야 할 일곱가지 핵심적인 이야기. 첫째, 이 제안서가 무엇에 대한 것이며 어떤 목적으로 쓰고 있는 지 이야기할 것 둘째, 현황을 이야기할 것 (as-is) 셋째, 고객이 원하는 것을 이야기할 것 (to-be) 넷째, '현재의 다양한 문제'를 핵심적인 몇 가지 과제로 정리할 것 다섯째, 그 핵심적 과제에 대해 우리가 생각하는 바를 이야기할 것 여섯째, 그 과제를 우리가 어떻게 해결할 것인지 제안할 것 일곱째, 대략의 일정과 소요 예산을 알려 줄 것 이 일곱 가지 이야기를 기억하고 있으면 어떤 제안서든 빠르고 효과적으로 쓸 수 있다. 빠르다는 말은 제안해야 할 이야기가 무엇인지 금세 이해할 수 있다는 말이다. 효과적이라는 말은 제안을 할 수 있을지 없을지 또..

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