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웹서비스

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웹 서버와 파일 웹 사이트를 구축할 때 혹은 운영하면서 별 생각 없이 웹 서버에 올려 둔 파일 때문에 곤란을 당하는 경우가 흔하다. 구글과 같은 검색 엔진에서 특정 확장자 - xls, doc, pdf, ppt와 같은 도큐먼트 확장자가 대표적이다 - 로 검색하면 수 많은 파일을 발견할 수 있다. 그들 중 대부분은 웹 사이트의 콘텐츠지만 어떤 것은 웹 사이트에서 제공하는 서비스가 별 관련 없는 것들이다. 이런 관련 없는 것들이 항상 문제가 된다. 웹 서버에는 항상 웹 사이트 운영과 관련된 파일만 존재해야 한다. 피치 못할 사정으로 웹 서버에 파일을 올려 놓았을 경우 즉시 삭제해야 한다. 여러 사람이 웹 서버에 접속할 수 있는 경우라면 이런 문제가 발생할 확률이 훨씬 높다. 이런 사이트는 정기적으로 웹 서버의 파일을 검색하여..
웹 서비스 기획자의 자질 웹 서비스 기획자는 웹 사이트나 웹에서 구동되는 애플리케이션, 프로그램, 인터페이스, 고객 관리, 서비스 운영 - 이것을 웹 서비스라고 한다 - 등을 기획하는 사람을 말한다. 나는 지난 몇 년 간 '웹 기획자'라고 흔히 불리던 직종을 굳이 '웹 서비스 기획자'라고 불러 왔다. 과거의 웹 기획이 갖는 문제점을 거론하고 현재 업계에서 필요로 하는 사람은 웹 기획자가 아니라 '웹 서비스 기획자'임을 강조하기 위함이었다. 웹 기획자와 웹 서비스 기획자의 차이점에 대한 자세한 논의는 적절한 시점에 아주 깊숙이 거론하겠다. 웹 서비스 기획자에게 필요한 자질은 과거 웹 기획자에게 필요한 자질을 포함하여 그 이상의 무엇이다. 웹 기획자의 자질만으로 할 수 없는 일이 웹 서비스 기획자에게 있다. 웹 기획자는 웹 서비스를..
웹 서비스 활성화 기간 분명히 구분되는 것은 아니지만 대개의 웹 서비스는 활성화를 위한 투자 기간이 필요하다. 이 주장은 현업에서 웹 서비스를 기획, 개발, 운영하는 사람이라면 재론의 여지없이 인정하는 것이다. 그러나 여전히 많은 경영진이나 웹 서비스를 운영해 보지 못한 신생 기업의 기획자 혹은 대표들은 현실을 부정하고 싶어 한다. 필수적인 투자 기간에 대한 부정에 주로 이용되는 예제가 유튜브, 마이스페이스, 페이스북과 같은 만들어진 지 얼마되지 않아 대량의 사용자를 확보한 웹 서비스다. 그러나 어느 날 갑자기 나타나 빅 스타가 되는 연예인이 존재하는 것에 대해 인정하더라도 더 많은 연예인들은 연습, 데뷰, 인기, 침체를 반복하며 성장한다. 이런 연예인들이 엔터테인먼트 비즈니스를 이루는 근간이 된다. 웹 서비스도 다른 경제 분..
웹서비스의 미니멀리즘(minimalism) 기획을 하던 직원이 아이디어를 간단히 이야기했다. 아이디어의 구현 방안에 대해 예를 들면서 구글의 캘린더 서비스를 언급했다. 몇 가지 조언을 하며 두 가지 사항을 가이드로 아이디어를 구체화하라고 말했다. 1. 서비스 사용자의 요구를 구체화할 것 2. 복잡하게 기획하고 단순하게 정리할 것 특히 두 번째 가이드를 여러 번 반복해서 설명했다. 웹 서비스 모두가 그래야 하는 것은 아니지만 큰 웹 사이트의 일부 서비스로 역할을 하는 웹 서비스를 개발할 때는 미니멀(minimal)해야 한다고 말했다. 서비스 사용자의 요구를 구체화하다보면 한 사용자의 요구가 매우 다양한 상황과 상태에 따라 켜켜이 쌓여 있음을 깨닫게 된다. 언뜻 생각할 때는 한 객체(사람)에게 하나의 요구가 독립적이며 배타적으로 존재하는 것 같지만 ..
일상에서 깨달음 채널을 돌리다 드라마 황진이를 보는데 대략 내용을 파악해 보니 황진이가 춤을 가장 잘 추었으나 행수는 다른 이가 된다는 것이었다. 좀 뻔한 이야기지만 그 이유를 이렇게 말한다, "조선에서 가장 춤을 잘 추는 자는 춤만 추어도 된다" 웹 서비스 기획을 가장 잘 하는 자라면 그것만으로 만족스럽기 이를 데 없다는 말로 바꿔도 될까. 그럴 수도, 아닐 수도 있다. 웹 서비스 기획을 직업적 전문성으로 받아 들일 뿐 아니라 평생을 할 수 있는 업으로 삼는 사람이라면 평범한 TV 드라마의 상투적 표현에 공감할 수 있을 것이다. 세상의 수 많은 직업 중 춤을 추며 사는 기생의 삶이 조선 시대라고 해서 그렇게 많지는 않았을 것이다. 웹 서비스 기획이라는 직업도 결코 많은 사람들이 경험할 수 없는 특별한 직업이라고 할 수..
웹 리크루팅 업체와 RSS 웹 리크루팅 업체란 잡코리아, 인크루트, 스카우트와 같이 웹 사이트를 통해 구인 구직 정보를 검색하거나 입사 지원을 하고 구인 공고를 낼 수 있도록 하는 서비스를 제공하는 업체를 말한다. 이런 업체들이 구인 정보를 RSS로 제공할 경우 개별 블로그를 운영하는 사람들에게 꽤나 유용한 정보가 될 수 있다. 굳이 한 업체에 가입해서 매번 확인할 필요없이 자신이 원하는 키워드의 결과를 RSS로 받아 볼 수 있도록 하면 된다. 혹은 검색 결과나 각 카테고리의 최근 10개의 구인 정보를 xml RPC 등의 형태로 자신의 블로그에 붙일 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 안하는 건지 못하는 건지 모르겠지만 이런 기능을 제공한다면 쓸모있게 이용할 사람은 제법 있을 것이다. 인크루트는 각 디렉토리의 RSS 리스트를 제공하..
프로듀서와 웹 기획자 웹 기획자의 궁극적인 자기 발전 전망은 웹 서비스 프로듀서(web service producer)로 정의할 수 있다. 웹 서비스 PD는 영화로 치면 제작자와 같은 역할이다. 제작자는 영화를 직접 촬영하는 감독은 아니다. 그렇다고 각종 영화 제작 관련 뒤치닥거리를 하는 제작 부장도 아니다. 촬영 감독은 더더욱 아니며 배우도 아니다. 웹 서비스 PD는 웹 서비스의 기반이 되는 비지니스 로직을 구현하며 투자자와 개발자를 섭외하여 포지셔닝하고 웹 서비스를 런칭하며 운영하는 기반을 마련한다. 일은 다른 사람들이 한다. 웹 서비스 PD는 웹 서비스의 총화이며 집적이며 뇌수다. 웹 서비스 기획자의 미래가 웹 서비스 PD가 되는 것은 너무나 당연하다.
신규 웹 서비스의 9:3:1 법칙 동일한 시기에 신규 웹 서비스 9 개를 런칭하면 그 중 3개가 주목 받고 1개가 성공한다.경쟁사와 유사한 형태의 서비스를 런칭하거나 외국에서 이미 주목받은 서비스를 런칭할 경우를 포함하여 동 시기에 9 개의 신규 웹 서비스가 런칭된다면 그 중 약 3 개만 주목 받는다. 주목 받는 것은 언론 지상에 실리거나 이슈와 맞닿아 있어서 검색에 주요하게 노출되거나 혹은 입소문에 의해 전파되는 경우를 말한다. 이들은 초기 사용자 모집에 큰 어려움을 겪지 않는다. 3 개의 주목 받은 웹 서비스 가운데 단 1 개만 12개월 후에도 건재할 것이며 그들은 일정 수준의 성공을 보장받게 된다. 이것이 의미하는 바는 다음과 같다. 1. 누군가 매우 새로운 서비스를 만들어 주목받았다면 그것을 벤치마킹하여 더 나은 서비스를 만들어도..

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