어떤 웹 사이트를 방문하면 이런 저런 이유로 브라우저에 "추가 프로그램을 설치하세요"라는 메시지를 만난다. 최근 브라우저들은 일단 이런 메시지를 경고 메시지로 표시하기 때문에 과거처럼 무작정 설치하는 게 아니라 설치하지 않고 사이트를 사용하곤 한다. 그런데...
어떤 웹 사이트는 설치하라는 프로그램을 설치하지 않아도 사용하는데 문제가 없다. 대체 사용하는데 문제가 없는 프로그램을 왜 설치해야 하는 걸까? 달리 말하면, 설치하지 않으면 사이트 사용이 안되어야 할텐데 왜 문제없이 쓸 수 있는걸까? 그 프로그램이 제공하는 부가 기능이나 향상된 기능 때문이라고 말하면 그것도 대꾸할 수 있다. 그 기능을 사용하는 시점에서 프로그램을 설치하면 되는 거지, 왜 사이트 접속 초기 화면부터 프로그램을 설치해야 하나?
아직도 자신의 사이트에 사용자들이 어떻게 반응하는지 모르는 곳이 많은 것 같다.
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