직관 (3) 썸네일형 리스트형 결과가 뻔한 리서치 돈 써서 하는 이유 Read & Lead 블로그의 책 리뷰에 다음과 같은 문단이 있다, 방대한 리서치가 간혹 허무해 보이는 뻔한 결론으로 귀결되는 것.(출처 : 직관해도 될 것을 분석하다) 이 글은 조사 분석(리서치)이 필요치 않은 상황에 대해 비판하고 있다. 많은 비용을 사용하여 조사 분석한 결과가 뻔한 결론인 예는 수없이 많다. 컨설턴트들은 그런 경험을 가장 많이 하는 직업 중 하나다. 고객이 어떤 문제를 이야기할 때 여러가지 방법론을 사용하여 조사하지 않아도 대안이 무엇임을 아는데 굳이 조사 분석을 하는 이유는 무엇일까? 위 블로그에서 이야기하듯 비선형적인 혁신을 선형적 방법으로 분석하는 이유는 무엇일까? 거칠고 직관적인 이야기 대신 논리적이고 조작적인 방법으로 설명하는 이유는 무엇일까? 1. 우리 모두가 직관적이지 .. 직관 vs. 경험 한 마을에 가뭄이 계속되고 있었다. 마을 사람들은 비가 올 것을 귀신같이 맞춘다는 마을의 노인을 찾아 갔다. 마을 사람들이 노인에게 물었다, "비가 언제 올 지 가르쳐 주시오" 노인이 대답했다, "오늘은 오지 않을 걸세" 다음 날 마을 사람들은 다시 노인에게 물었다. 노인이 다시 대답했다, "오늘은 비가 오지 않을 걸세" 그 다음 날 마을 사람들은 다시 노인을 찾아갔다. 노인은 대답했다, "오늘도 비가 오지 않을 걸세" 마을 사람들 중 하나가 노인에게 화를 내며 말했다, "망할 노인네 같으니, 비 안 오겠다는 소리는 나도 하겠네! 도대체 비가 언제 올 지 말하란 말이오!" 노인은 대답했다, "비가 올 무렵이면 내 온 몸이 쑤시기 시작하는데 말짱한 걸 보니 오늘은 비가 오지 않을 것이고, 내일은 내일이 되.. 직관적인 기획과 방법론 몇 년 전 이 업계에 '인사이트(insight, 직관 혹은 통찰력)'라는 단어가 유행한 적이 있었다. 이 단어가 가장 흔하게 쓰였던 경우는 인재에 대한 이야기를 하는 경우였다. 예를 들어 이런 식의 문장이다, "기술 뿐만 아니라 비즈니스 인사이트가 있는 훌륭한 인재가 수 백 명의 평범한 인재가 이루지 못하는 일을 하곤 한다. 기업의 가장 소중한 자원은 인재이며 또한 인사이트가 있는 인재는 기업의 미래를 좌우한다." 당시에 나도 몇몇 기업에서 '직관적인 기획'에 대해 강의를 한 적 있다. 강의 말미에 나는 직관적인 기획을 하려면 머리가 터지도록 연구해야 하고 발바닥에서 땀나도록 조사해야 한다고 주장하곤 했다. 그런데 사람들은 내 이야기를 그리 진지하게 듣지 않았던 것 같다. '직관적인 기획'에서 자신들이 .. 이전 1 다음